金融業是信息科技運用的前沿行業。近年來，我國積極推動金融業數字化，鼓勵數字技術賦能普惠金融。專家表示，數字技術的發展正在改變金融服務到達用戶的方式，延伸金融服務半徑，拓展金融服務類別，助力普惠金融健康發展。
“中國的商業銀行等傳統金融機構加速推進數字化轉型，金融科技企業更是把普惠金融服務作為重要的業務突破口?！辈梺喼拚搲蛠喼藿鹑诤献鲄f會近日舉行的在線圓桌會上，博鰲亞洲論壇副理事長周小川說。
過去，大銀行普遍把注意力放在大企業上，以建立正面清單為主，企業提交資料，銀行審核通過后放貸。而小微企業的融資“短、小、頻、急、散”，僅憑正面清單很難適應其需求，再加上小微企業風險相對較高，不少大銀行對小微企業的貸款需求望而卻步。
“金融科技的迅猛發展為普惠金融提供了轉型可能和內生動力，通過大數據挖掘、人工智能和云計算，賦能普惠金融，產生了業務模式和流程的裂變效應?！敝袊ㄔO銀行董事長田國立說。
田國立介紹，2018年以來，建行運用互聯網和大數據技術，通過組合工商、稅務、電力等多維度信息交叉驗證，對小微企業進行立體式全息畫像。同時收集各類信息，建立負面清單，只要小微企業不在負面清單中，就可以批貸放款。2018年和2019年，建行新增小微企業貸款分別超過2000億元和3000億元，同時，新模式將貸款不良率控制在1%以內。
在銀行發展普惠金融、著力為更多小微企業提供支持的同時，依托數字技術，金融科技企業的發展則將普惠金融的觸角延伸到更多個人用戶。
北京大學數字金融研究中心主任黃益平表示，微信支付、支付寶等平臺擁有上億用戶，在發展普惠金融時能極大地擴展覆蓋面。同時，用戶在使用平臺時留下的數據痕跡也能幫助平臺進行風險識別和分析，提高安全性，壓縮金融成本。
2018年4月，螞蟻金服和孟加拉國最大的移動支付公司bKash宣布達成戰略合作，共同打造孟加拉國本地版“支付寶”。“在孟加拉國，本地版‘支付寶’用螞蟻的生物識別技術實現遠程開戶，讓超過150萬沒有銀行賬戶的紡織工人第一次用手機領到了政府發放的津貼。”螞蟻集團董事長井賢棟說。
“當前，在疫情加大社交疏離的情況下，數字普惠金融更是體現出了強大優勢。”周小川表示，數字技術能夠幫助克服信息不對稱，為小微企業紓困；不需要線下分支機構，零距離接觸長尾客戶，提供低價、便捷的服務；運用大數據、云計算等技術生成個人信用信息，減少對不動產等傳統抵押物的依賴，降低金融機構信用管理成本。
井賢棟認為，疫情加速了數字化浪潮的到來，數字技術紅利可以轉化為實實在在的經濟增長、社會發展。無論在生活服務，還是在商業運營、數字公共服務領域，都蘊藏著巨大的機遇。
“疫情之下，各國和各地區更要重視解決‘數字鴻溝’問題，防止邊遠山區、受教育水平較低的人群或老年人由于無法接觸或有效使用互聯網等新技術成為信息弱勢群體，被排斥在數字普惠金融服務之外?！敝苄〈ū硎?，此外還要重視數據安全和隱私保護，在普惠性與安全性、隱私保護之間找到平衡。
