網上預約掛號、在線繳費、健康檔案查詢……諸如此類通過信息化手段優化服務流程、改善患者就診體驗的舉措，如今早已不是新鮮話題。在福建省，隨著云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術在醫療行業的應用，省市縣鄉村各級醫衛機構數據共享、遠程會診、海量影像數據的在線存儲與智能分析均成為可能，進一步提升了全省醫療服務水平。
健康醫療云平臺：個人健康檔案隨時調取
身體突然不適需要立即就醫卻沒帶病歷卡，患者轉院治療時發現過往病史與診療信息不齊全……相信大家在醫院看病時，或多或少都曾遇到過這樣的麻煩事，耽誤看病問診的時間。
現在，在廈門，這些都已經成為歷史。市民們的個人健康信息通過廈門健康醫療云平臺實現不同醫衛機構的共享留存，醫生在問診時可直接聯網調取相關信息，了解患者過往治療經驗。不僅快速提升問診效率，降低誤診率，也在一定程度上規范醫療行為，避免了不必要的重復用藥和檢查，為患者節省費用。
2013年，廈門市搭建起全國首個健康醫療云平臺，通過引入中國電信的專屬云服務、寬帶專線等產品，發揮云存儲的大容量優勢，匯集廈門市衛生局下各大醫衛機構的系統數據，將市民門診就醫信息等海量數據存儲在云上，并開放給接入醫衛機構共享。
目前，該平臺已接入廈門市衛生計生委以及海滄醫院、仙岳醫院、復旦中山五緣灣醫院等14家公立醫院，120急救中心、衛生監督所等12個醫療機構，38家市衛生院和292家衛生所，實現全市95%醫衛機構的數據資源共享，并建立了個人健康檔案300多萬份。
在廈門市衛生資訊協會會長孫中海看來，廈門市健康醫療云平臺的運用，不僅讓市民們享受到云平臺帶來的快捷服務，也同時降低醫療系統的IT成本，提高基層醫療機構信息化能力，改變了傳統的就醫模式，有效提升廈門市的整體醫療智慧化水平。
家庭醫生簽約服務：在家用手機就能看病
將自己測量好的血壓、血糖等數據上傳到手機APP后，患者簽約的家庭醫生就能實時接收、查看，一旦發現異常，可以立即聯系患者詢問病情。此外，患者還能在家中通過手機APP與家庭醫生在線溝通病情，并發出處方續方申請、支付醫藥費，而不必親自前往社區醫院就診。這對于糖尿病、高血壓等需長期依賴藥物控制的慢性病患者，家庭醫生簽約服務APP的出現為其看診就醫帶來了極大方便。
據悉，該APP是福建省衛生和計劃生育委員會于去年7月開發的一款移動互聯網應用，依托中國電信云、網資源，可以滿足醫生在線簽約、群眾在家就診、醫衛信息互聯互通、促進分級診療制度落實等需求。
在方便患者就醫的同時，簽約服務APP也大大減輕了基層醫務人員的工作量。福州市五鳳街道社區衛生服務中心林作冰表示，以前上門簽約要抱著一大沓登記表，填表花費不少時間不說，回來還要錄入系統。現在，簽約、回復病人咨詢、查閱病人就診經歷、幫助病人向上級醫院預約等一系列服務，在手機上就能全部搞定。
專家表示，有了適合基層、簡單易用的健康醫療互聯網化平臺，群眾能獲得便捷就醫服務，才會愿意主動簽約家庭醫生。據統計，該APP在福州、莆田、漳州上線后，截至去年年底，已累計實現家庭醫生在線簽約260多萬人。
共享影像數據：家門口享受大醫院的醫療服務
解決影像數據存儲、優質資源分布不均等難題，是中國電信在醫療領域信息化應用的新成果。
有數據顯示，在醫院每天產生的數據中，超過85%來自影像文件，并且增長率在逐年增加。影像數據存儲和管理維護工作不僅紛繁復雜，而且存儲系統建設要花費巨大成本。針對這一需求，去年10月份，中國電信依托自身的醫療專線網絡、云計算、大數據、人工智能等技術，建成了福建省區域影像診斷中心云平臺，一期已接入3家省屬醫院、8家市級醫院和58家縣級醫院的影像中心系統。
接入平臺后，這69家醫院影像中心的海量數據資源得以集中存儲，更重要的是還能在云端實現醫療影像的互聯共享，結合高清視頻通話應用，各級醫衛人員還可直接進行遠程醫療影像會診、咨詢、教學、討論等工作，當縣級醫院的患者遇到疑難雜癥，在家門口就能得到市級甚至省級醫院的專家醫生為其診斷治療，直接減輕患者的就醫負擔。
而這僅僅是個開始。據中國電信福建公司工作人員介紹，未來該平臺功能將延伸到鄉鎮衛生院、社區/村衛生室，實現五級遠程影像診斷服務，同時服務范圍也將擴展至病理、心電圖等其他方面。
