搭建工業互聯網平臺,推進“基本服務樣本”示范推廣,必須打好線下基礎,定好平臺服務商入圍條件,做好平臺服務商競爭性遴選。這三項基礎工作缺一不可。
——徐紀平 浙江省智能制造專家委員會副主任
如何為工業企業量身定制能用、管用、好用的行業云平臺?政府部門應當如何扶持行業云平臺的創建與服務?3月30日—4月1日,由浙江省智能制造專家委員會(以下簡稱浙智專委)主辦的“行業工業互聯網平臺服務樣本”研修班在衢州召開,對相關問題進行了集中解析。
“萬丈高樓平地起。行業云平臺只有將企業內部基本服務的基礎做扎實,才能建好‘企業之間數字化協同服務’的大樓?!闭阒菍N魅蚊饬胰缡钦f。
確?!盎痉铡?nbsp;打消企業疑慮
今年1月,浙智專委發布《關于“開展行業工業互聯網平臺服務樣本示范工作”的指導意見(試行)》(下簡稱《指導意見》),將“三優化一全員的數字化服務”明確為行業工業云平臺對工業中小企業應該首先提供的基本服務。
記者了解到,所謂“三優化”, 即“優化”企業的人財物水電氣的要素配置,“優化”生產計劃安排、生產工藝與配方、生產物流方式、產品質檢方式、對智造設備與智造單元及智造產線保養維修方式等生產過程的服務; “優化”企業內部產、供、銷與進、銷、存相關聯業務及以客戶為中心的各部門相協同的服務。
“一全員”則是指行業云平臺對上云用云企業的全體員工根據各自的分工與崗位權限,為其提供與崗位職責相適應的PC端、車間看板端、企業大屏端、手機端的事務或業務的數字。
“在湖州長興縣,正在建設的長興紡織行業工業互聯網平臺,面向織造工廠的云服務體系包含工業數據采集和匯聚、生產過程的無紙化管理等內容。”浙江大學云邊協同技術研究中心副主任才振功舉例道。
上云用云能解決哪些問題?對企業來說究竟劃不劃算?數據安全、工藝配方等技術秘密、客戶關系等商業秘密能保證安全嗎?需要正視的是,國內工業中小企業對上云用云仍存在諸多疑問。
“通過‘基本服務’的試點示范,可讓企業自己體驗好處與方便,從而解除對上云的疑慮。”毛光烈表示,基本服務是云平臺的準入級的服務,是工業平臺經濟發展的切入口,是做好智能制造“下半場”的通行證。
著眼供需雙贏 優化商業模式
“搭建工業互聯網平臺,推進‘基本服務樣本’示范推廣,必須打好線下基礎,定好平臺服務商入圍條件,做好平臺服務商競爭性遴選?!闭阒菍N敝魅涡旒o平表示,這三項基礎工作缺一不可。
何謂線下基礎?他認為,具體包括完成細分行業的企業數字化改造試點示范、總結提煉模式工作,擬訂復制推廣計劃?!霸跊]有打好線下基礎的時候,地方政府不應想當然地建平臺,盲目號召企業上平臺?!?/span>
“鑒于有的信息化公司利用平臺項目‘跑馬圈地’,使政府和企業存在選擇性困境,可建立由政府主管部門、企業用戶、智造專家組成的評審專家組,逐個聽取平臺商的解決方案并設疑詢問,逐項打分匯總,進行遴選?!?nbsp;徐紀平建議。
專家介紹,目前云平臺服務的盈利即收費方式大致有專業服務、功能訂閱、應用分成、金融服務、平臺銷售五種。各有優劣,缺乏直接拿來可用的標準答案,仍需探索務實靈活的商業模式。
徐紀平指出,收費方式雖然是靈活多變的,但是究其本質,還是要著眼于供需兩方的雙贏。
專家建議,工業互聯網能幫助企業更輕量化、更迅速地應用智能制造,政府實施扶持政策存在必要性,特別是在云平臺起步時要加大培育扶持?!熬唧w而言,在云平臺上線時可根據平臺商的投資總額給予一定比例的補助;政府可對平臺設定年度目標,如就上云用云企業數量、平臺流量和應用效果等設立年終考核獎勵。”